FitHorse

Поддержка

Напишите нам — ответим на почту. Ниже ответы на частые вопросы.

Запись прерывается при заблокированном экране

На iPhone разрешите FitHorse доступ к геопозиции «Всегда» («Настройки» → FitHorse → «Геопозиция»). На Android разрешите геопозицию и уведомления: пока идёт запись, в шторке висит уведомление FitHorse. Если запись всё равно обрывается, отключите для приложения оптимизацию батареи.

Как подключить пульсометр

Включите на ремне или часах трансляцию пульса по Bluetooth. Затем откройте «Профиль» → «Часы и датчики пульса» → «Найти датчики». На iPhone пульс с Apple Watch приходит через «Здоровье», на Android с часов — через Health Connect: разрешите FitHorse читать пульс.

Тренировка не появилась в профиле

Тренировки отправляются на сервер, когда есть интернет. Неотправленные хранятся на телефоне и уходят при следующей синхронизации.

Как удалить аккаунт

«Профиль» → карточка профиля вверху → «Удалить аккаунт». Аккаунт и все тренировки удаляются с сервера безвозвратно. Подробнее — в политике конфиденциальности.

Пожаловаться на контент

Если чей-то профиль, фото или описание забега нарушает условия использования, напишите через форму выше и приложите ссылку. Мы удаляем такой контент и блокируем нарушителей.

FitHorse — трекер тренировок: бег, велосипед, ходьба, трейл и лыжи. Маршрут, темп по километрам, высота и калории.
© 2026 FitHorse