Eliminar cuenta

Desde la app

• Abre la pestaña «Perfil» y toca la tarjeta de perfil de arriba.
• En la parte inferior de la pantalla, toca «Eliminar cuenta» y confirma.

La cuenta se elimina al instante, sin esperas.

Sin la app

Si no tienes la app a mano, envía una solicitud a través del formulario de soporte. Indica el correo de la cuenta o el nombre del enlace de tu perfil (https://fithorse.ru/u/nombre) y escribe «Quiero eliminar mi cuenta». La eliminaremos en un plazo de 7 días y te responderemos por correo.

Qué se elimina

• Cuenta: correo, contraseña y vinculación con Telegram, Apple o Google.
• Perfil: nombre, nombre del enlace, ciudad, «sobre mí», foto y peso.
• Todos los entrenamientos con rutas, frecuencia cardiaca y parciales.
• Amigos, invitaciones e inscripciones en carreras.

Las carreras que hayas creado siguen disponibles para los participantes, pero sin autor. De las copias de seguridad de la base de datos, los datos desaparecen en un plazo de 30 días. Los entrenamientos grabados en el teléfono se quedan en él hasta que desinstales la app.

Más información en la política de privacidad.